技术的两个哲学

尽管苹果的开发者大会还有几周的时间,我认为可以肯定地说,谷歌Duplex的演示昨天的谷歌I/O主题演讲将成为技术会议季中最令人印象深刻的一个。如果你还没看到,这是必须注意的:

一旦我把下巴抬离地板,虽然,谷歌首席执行官孙达•皮海(Suwww.xf187官网娱乐ndar Pichai)的演讲令我印象深刻的是,他是如何打开这一细分市场的:

我们对助理的愿景是帮助你完成工作。

以及他关闭它的方式:

所有这一切的共同主题是,我们正在努力为用户提供时间。我们在谷歌一直都很关注这个问题。www.xf187官网娱乐搜索一直致力于让用户快速得到答案并给出www.xf187官网娱乐他们想要的答案。

在谷歌看来,计算机通过为你做事情来帮助你完成事情,并节省你的时间。Duplex是最令人印象深刻的例子——一台为你打电话的电脑——但它的一般概念适用于谷歌的许多其他演示,尤其是那些基于人工智能的:谷歌照片不仅会对你的照片进行分类和标记,但现在提出具体的修改意见;谷歌新闻会帮你找到你的新闻,地图会在你的附近找到新的餐馆和商店。而且,适当地说,主题演讲以Waymo的演讲结束,这将驱使你。

谷歌和Facebook的理念

倒退一周,还有一个特别的部分马克·扎克伯格在Facebook F8会议上的主题演讲对我来说:

我相信我们需要设计技术来帮助人们更紧密地联系在一起。我相信这不会独自发生。所以,要做到这一点,解决方案的一部分,只是其中的一部分,有一天,我们的技术需要更多地关注人和我们的关系。现在不能保证我们能正确处理。这是很难的事情。我们会犯错,他们会有后果,我们需要纠正他们。但我能保证的是,如果我们不在这方面工作,世界就不会自己朝这个方向发展。

扎克伯格就像Facebook经常出现的情况一样,在人们看来,谷歌是一个更加狂热、更加令人毛骨悚然的版本:Facebook不仅想为你做点什么,它想做其首席执行官明确表示不会做的事情。救世主的热情去年超过扎克伯格,虽然,简单地说,Facebook采用了指导谷歌的更极端的哲学版本:电脑为人们做事。

微软和苹果的理念

本周早些时候,同时交付微软的构建会议主题演讲,首席执行官萨蒂亚•纳德拉的语气截然不同;在描述了计算是如何变得无形之后,因为它无处不在,Nadella说:

这就是我们的机会。从某种意义上说,这是无止境的,但我们也有责任。我们有责任确保这些技术赋予每个人力量,这些技术通过确保每个行业都能够增长和创造就业机会来创造公平的增长。但作为一个技术产业,我们也有责任建立对技术的信任。

事实上,汉斯·乔纳斯是一位50年代的哲学家,60年代,他写了一篇关于技术和责任的论文……他谈到了行为,这样你的行为的效果就可以与永久或真实的生活相适应。www.xf187官网娱乐这是我们需要思考的问题,因为他所说的技术的力量远远超过了我们完全控制它www.xf187官网娱乐的能力,尤其是它对后代的影响。所以我们需要制定一套指导我们做出选择的原则,因为我们做出的选择将决定未来……

这个机会和责任是我们的使命的基础,使地球上的每一个人和每一个组织都有能力实现更多的目标。我们专注于构建技术,这样我们就可以授权他人构建更多的技术。我们已经完成了使命,我们生产的产品,我们的商业模式,所以你的成功才是我们成功的原因。必须完全对齐。

这是技术的第二个理念,它与另一个是正交的:期望不是电脑为你工作,但电脑却能让你更好、更有效地完成工作。而且,有了这种理念,承担不同的责任。Pichai在谷歌主题演讲的开幕式上,承认“我们对实现这一权利深感责任感”,但这一声明的内在本质是谷歌的核心地位,以及其管理者的直接责任。Nadella另一方面,坚持科技产业共同负责,我们所有试图单独利用它的人。

心灵的自行车

第二种哲学,计算机是对人类的一种帮助,不是他们的替代者,是两者中年龄较大的一个;它最伟大的支持者——先知,如果你愿意-是微软最大的竞争对手,他选择的类比是,巧合的是,www.xf187官网娱乐关于交通。不是汽车,但是自行车:

史蒂夫乔布斯特别喜欢这样的比喻:他有很多片段,大部分都是用同样的方式表达观点;我通常链接到这个,因为当这个视频被录制的时候乔布斯把他的分娩磨练得很好。

有趣的是,虽然,最早的乔布斯讲述这个故事的片段,从1980起,不包括著名的短语“心灵的自行车”;值得一看,虽然,尽管如此:

我听过的最好的比喻是科学美国人,我想是的,在70年代早期做了一项关于运动效率的研究,他们所做的是为了地球上所有不同种类的事物,鸟、猫、狗、鱼、山羊等,他们测量了一只山羊从这里到那里需要多少能量。千卡每公里或其他,我不知道他们测量了什么。他们对它们进行了排序,他们公布了名单,秃鹰赢了。秃鹰用最少的能量从这里到那里。那个人做得不太好,一个相当不起眼的表现,约三分之一的路下来的名单。www.xf187官网娱乐

但幸运的是,科学美国人有足够的洞察力来测试一个骑自行车的人,骑自行车的人赢了。是秃鹰的两倍一路从名单上消失。结果显示人类是一个工具制造者,有能力制造一个工具来放大他固有的能力。这正是我们要做的。

这正是纳德拉所追求的:“让地球上的每一个人和每一个组织获得更多的权力”就是“增强这些人和组织的固有能力”;目标不是为他们做事,但为了让他们能做以前从未有过的事情。而且,我会尽快补充,苹果公司在这一哲学分歧中仍然站在同一个立场。

鸡和蛋的问题

当然,这两种哲学是从它们的历史背景中产生的,这是有争议的;苹果和微软两个“精神自行车”公司,成立只有一年,几十年来有着大致相似的商业模式:当然,微软授权软件,虽然苹果销售软件差异化硬件,但这两家公司过去和现在都是他们的核心个人电脑公司,延伸,平台。

在平台业务模式中,第三方吸引客户

谷歌和Facebook,另一方面,是互联网的产物,互联网不是通向平台,而是通向聚合器。虽然平台需要第三方通过创建生态系统使其发挥作用并修建护城河,聚合器凭借其固有的实用性吸引最终用户,随着时间的推移,让供应商别无选择,只有按照聚合器的指示,如果他们想接触到最终用户。

在聚合器业务模型中,聚合器拥有客户和供应商

从这些根本性的差异来看,商业模式是这样的:平台提供商没有广告空间,因为平台的主要功能是为用户实际需要的应用程序提供一个平台。聚合器,另一方面,尤其是谷歌和Facebook,处理信息,广告只是另一种信息。此外,因为聚合器差异化的关键点是其平台上的用户数量,广告是唯一可能的商业模式;在被广泛采用时,没有比“自由”更重要的特征了。

仍然,这并没有使这两种理念变得更加真实:谷歌和Facebook一直以为用户做事为前提,正如微软和苹果公司的基础一样,让用户和开发人员完全不可预见。

科技阴阳

有两种哲学并不一定意味着一种是对的,一种是错的:现实是我们两者都需要。有些问题最好用人类的智慧来解决,由微软和苹果等公司支持;其他通过集体行动。那,虽然,了解为什么谷歌和Facebook从根本上更危险:集体行动传统上是政府的领域,最好的形式是受大众意志约束的。谷歌和Facebook,另一方面,对任何人都不负责。这两个国家都应该受到最近所有的审查,可以说应该得到更多。

仔细审查,虽然,不管结果如何,必须牢记这一哲学上的分歧:创造新可能性的平台——而不仅仅是苹果和微软!-在应对即将到来的为人们工作的电脑浪潮时,它是唯一最重要的经济力量,而那些针对聚合器而限制平台的懒散的规定,必然弊大于利。

事实是发现幸福我上周写的不仅是解决低端市www.xf187官网娱乐场混乱的解药,但同时也是乐观的原因:像苹果和亚马逊这样的公司可以,正如我注意到的,通过提供卓越的用户体验赢得长期的胜利,但更重要的是,不满的红利是建立新企业和新工作机会的一个新领域,缓解了这种不满。为此,我们需要平台来构建这些业务,是的,我们需要人工智能来为我们做事,所以我们有时间。

我在每日更新.

  1. 1990我相信,但我不确定[γ]
  2. AS我以前写过,这就是为什么移动拯救了Facebook:该公司迫切希望成为一个平台,但“仅仅是一个应用”让Facebook别无选择,只能成为一个独立的广告公司,从而成为一个更好的广告公司。[γ]